对许多外贸人来说,客户开发是令人头疼却又不得不做的功课。在这里分享常见的外贸业务员开发客户的方式,给大家参考,希望可以对大家进行外贸业务客户开发有所帮助。
一、主动开发客户
1、参加展览——主动联系客户,当场收到订单;或者形成一定的印象,以后跟进。国内综合展览推荐广交会,每年4月和10月举行;如果你想参加,你必须提前做足够的家庭作业。
2、通过海关数据寻找客户——外贸变得越来越困难,海关数据被越来越多的企业使用。据了解,一些企业每年投资海关数据的成本为200万元。你每天都在找几个潜在的客户,但其他人在一个小时内找到了数百个目标客户,这就是为什么其他人一直在订购,而你没有订单。随着数据市场竞争的日益激烈,数据价格下降,企业可以考虑购买。 AB客户外贸管理系统只需要一个客户管理系统的成本,就可以享受81个国家实时更新的海关数据,每天只能推荐客户,成本低于skype,音质清晰,通话录音自动保存到客户跟踪记录的全球电话中。
3、通过谷歌、Yahoo等搜索引擎开发客户——主要采用“关键词组合”搜索目标客户,因此关键词的选择非常重要。
产品关键词的选择:可参考国外目标客户网站使用的关键词;可参考国内竞争对手在B2B上广泛使用的关键词;
4、通过黄页列表开发客户——国外有很多黄页网站,可以找到产品的上游客户,也就是国外买家。比如你卖建材产品,不仅有贸易公司,还有建筑公司、装修公司等。你可以按照这个想法找到客户。
寻找黄页方法:谷歌搜索:产品关键词+Yellow Pages。
5、通过国外社交媒体平台开发客户——国外社交媒体平台很多,如:Facebook、LinkedIn、Twitter、Instagram等。,可以找到客户。但是,如果你使用这些平台来寻找客户,你就不能快速寻找他们。很容易添加大量的朋友并发送文章。你应该把它作为一个企业宣传平台+知识共享平台来运营。过了很长一段时间,我们不需要主动找到客户,而是有客户来找我们。所以,一定要坚持下去,不要在几天内放弃。
6、通过大数据平台积极开发客户——例如贸易管家平台、新跨境B2B平台贸易管家,以“人工智能技术”和“大数据”为核心,为国内中小型制造企业和外国买家匹配交易,为用户提供全球买家信息,包括采购部联系电子邮件、海关数据、企业规模和业务状况等。
二、等待客户主动洽谈
1、公司官方网站SEO优化,获得搜索引擎顶级排名,等待客户搜索,获得主动查询——如果行业主要关键词在谷歌前两页,可以带来大量流量,不用担心查询。
2、B2B收费平台,更新产品,等待客户主动查询——这是最传统的外贸开发客户方式,85%的工厂和外贸公司都在做,但如何做好需要好好研究。
3、免费B2B平台,选择注册,发布产品,等待客户查询——很多人说免费B2B平台没用,但不能太绝对。在我的外贸生涯中,我收到了很多免费B2B平台的查询。
4、收费谷歌等搜索引擎竞价推广,等待客户搜索,主动查询——强大的企业,可以考虑这种方式;根据重点开发市场和国家,控制广告区域和时间段,提高转化率,降低成本。
三、其他形式
1、资源交换——例如:你打开了阿里巴巴,你的朋友打开了全球资源,你可以每天交换几个客户信息和联系方式,这样你就不会互相干扰,充分利用资源。
2、老客户维护跟踪——调查:开发新客户的成本是老客户的3-5倍,所以不要把全部精力放在开发新客户上,忘记老客户。维护好老客户,不仅可以获得更多的退货订单,还可以获得他介绍的新客户。
3、朋友介绍——外贸产业链上的每个人不仅与你有着千丝万缕的联系,还可以为你带来客户。因为在做外贸的过程中,每个人都会积累大量的客户资源,这些客户不会只购买一种产品。如果你有足够的铁关系,他会愿意和你分享这个客户。因此,我们必须管理好你在外贸圈的联系。